档案要件乘风来 服务便捷暖人心

自2024年9月30日辽宁省“网上查档大厅”上线以来，这一数字化平台为全省档案服务提质增效按下“加速键”。平台依托辽事通APP整合掌上查档、百馆联动、在线核验、线下邮寄、线上下载等功能，打破地域、时间壁垒，推动全省档案服务从“线下奔波”转向“掌上快办”，各地市档案馆借此实现资源共享、服务协同，让档案资源真正成为服务民生的“便民利器”。鞍山市档案馆积极接入平台，以技术赋能升级服务流程，开启网络查档全新模式。

近日，台安一位七旬老人就为市档案馆送上了真挚的感谢留言：“档案要件乘风来，服务便捷暖人心，主动热情民满意，爱岗敬业勇担当。”原来，老人为给老伴查找工伤鉴定材料用于医疗复查，拨通了查档电话。考虑到老人年事已高、出行不便，工作人员主动指导其子女通过“网上查档大厅”提交申请，当天就在原市劳动局全宗中检索到1998年的医务劳动鉴定表，核实信息后立即邮寄，次日老人便收到了这份关键档案。

自2024年年末接入平台至今，鞍山市档案馆已累计提供线上查档服务157人次，服务事项覆盖招工手续、医疗鉴定、复员转业、毕业分配、工作调转、党校学籍、劳模待遇等多个民生重点领域。线上查档模式不仅免去了群众往返跑腿、排队等候的麻烦，更实现了“全天候响应、高效率办理”，以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”，用高效便捷的服务赢得了社会各界的广泛好评，为全面振兴新突破三年行动贡献档案力量。

鞍山市档案馆        

2025年12月23日